regras de reserva

 

Termos e Condições - Serviços prestados pelo hostelworld

Antes de introduzir os dados do seu cartão de crédito ou débito, e de confirmar a sua reserva, certifique-se que estes estão correctos. Assim que confirmarmos a sua reserva, não podemos reembolsá-lo. O depósito de 10% destina-se a alojamento por noites. Se cancelar alguma noite, perderá esse depósito. Lembre-se que está a contextualizar com o fornecedor do alojamento relativamente à sua reserva, e não com a hostelworld.com. A Hostelworld.com está apenas a servir de intermediário graças ao seu sistema de reservas.


Imprima uma cópia deste formulário de reserva, bem como os Termos e Condições, e guarde-os consigo.


A sua utilização deste web site está sujeita à aceitação irrevogável destes termos de utilização (os 'Termo') e você aceita utilizar este web site em função dos e sujeito aos Termos. Os Termos, como descritos aqui, constitutem um contrato completo entre si e Web Reservations International Limited sob o nome de Hostelworld.com ('Hostelworld.com') operando sob o site do Albergue Porto Salvador. Se não ler ou concordar com estes Termos, não utilize este web site. Ao aceder a qualquer parte do web site Hostelworld.com e Albergue Porto Salvador, aceita respeitar estes Termos.


  Eis a versão Inglesa normal para termos legais. clique aqui


•Facilitamos reservas confirmadas para alguns serviços de viagem incluindo alojamentos. Não oferecemos, possuimos ou prestamos quaisquer serviços de viagem e, em particular, não oferemos, possuimos ou controlamos alojamentos

•Pode cancelar a sua reserva até vinte e quatro (72) horas antes da sua chegada. Faça-o directamente com o Albergue Porto Salvador que presta os serviços de viagem

•OS DEPÓSITOS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS

•Em caso de não comparência sem cancelamento, o Albergue Porto Salvador tem o direito de creditar no seu cartão de crédito a primeira noite de alojamento ou o preço total da viagem e outros serviços de viagem que não alojamento de acordo com os termos e condições do Albergue Porto Salvador.

•Foram feitos todos os esforços para garantir que a Albergue Porto Salvador processe a sua reserva correctamente

•O seu contrato é com o Albergue Porto Salvador e não com Hostelworld.com. A Albergue Porto Salvador é responsável por lhe prestar todos os serviços de viagem.

•No caso altamente improvável de um problema, a nossa responsabilidade para consigo, se tal for aplicável, limita-se ao depósito e à taxa de reserva paga por si.

  1. As classificações apresentadas no web site são a opinião de pessoas que efectuaram reservas e que avaliaram os serviços de viagem relevantes ou que ficaram alojadas nos locais relevantes. Não nos responsabilizamos por essas opiniões.


CANCELAMENTO DE RESERVAS DURANTE A SEMANA E FINAIS DE SEMANA.


Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem.

Até 03 (três) dias prévios da data da hospedagem, o hóspede terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento.

Menos de 03 (três) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito (hospedagem).

Todo Crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva.

Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.


CANCELAMENTO DE PACOTES EM FERIADOS PROLONGADOS E FÉRIAS.


Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem.


Até 07 (sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento.


Menos de 07 (sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito (hospedagem).


Todo Crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva.


Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.


Se houver saldo pendente do pacote contratado, o cliente deverá quitá-lo na entrada do hotel (cheque com data da entrada no hotel que será pré-datado em papel à parte).


Visamos, com isso, manter nosso padrão de qualidade no atendimento, sem perdas para o hotel e o cliente.



Carnaval 2010

Portuguese version: Atenção: Só aceitamos reservas para o carnaval 2010 (11  a 16 de fevereiro) por pelo menos 6 noites, incluindo a noite de 16 de fevereiro. Para a garantia da reserva, é necessário o pagamento antecipado do valor total da mesma. Em caso de cancelamento da reserva, nenhum valor pago poder ser reembolsado ou devolvido, sob qualquer hipótese. INSTRUÇÕES DE PAGAMENTO - Enviaremos por e-mail instruções de como fazer o pagamento do valor restante, logo após recebermos a sua reserva. As despesas provenientes de pagamentos efetuados do exterior serão por conta do hóspede e não poderão ser deduzidas do valor da reserva.